Rujukan Laman

Bagaimana lubang king Melindungi Data Anda

Di lubang king, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar…

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranPematuhan undang-undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lubang king Bagaimana lubang king Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan asas tentang data anda atau untuk memulakan proses permintaan pemadaman akaun.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan berkaitan privasi secara langsung — pilihan ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan lebih pantas.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Peribadi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami mengendalikan setiap akaun.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selama tempoh yang ditetapkan, kemudian dipadam.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat — proses ini boleh dimulakan melalui bahagian akaun anda.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam kes data perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan setara dipakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan perjanjian perlindungan data yang mengikat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan laman seperti alamat IP dan rekod sesi log masuk anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, dan hanya dengan kebenaran anda atau tuntutan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan permintaan pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian memadamkan data dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang dikehendaki oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami prestasi laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX disalurkan melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau dompet digital anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang, selepas itu semua data peribadi dipadam secara kekal dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Baccarat Hidup Jalan Sutera Petualangan